Allmänna försäljningsvillkor

1. Tillämpningsområde
Dessa allmänna försäljningsvillkor (”Villkor”) äger tillämpning på samtliga Produkter och Tjänster tillhandahållna av Brightpoint Sweden AB, Ekonomivägen 11, 436 33 Askim, org. nr 556540-5296 (”B rightpoint”), till återförsäljare (”Återförsäljaren”). I tillämpliga delar gäller Villkoren även vid tillhandahållande av Produkter och Tjänster till slutkund. Villkoren gäller tillsvidare och kan ändras av Brightpoint från tid till annan utan vidare förvarning. Gällande version av dessa Villkor och prislistor finns på Brightpoints hemsida www.brightpoint.se och ersätter alltid tidigare publicerade Villkor och prislistor. Återförsäljaren är införstådd med att Villkoren kan komma att ändras och ansvarar för att hålla sig informerad om innehållet i vid varje tillfälle gällande Villkor.

Ändringar blir gällande tio dagar efter det att de har publicerats på Brightpoints hemsida.

2. Definitioner
Med “Produkter” avses de produkter som tillhandahålls av Brightpoint, såsom
startpaket, trådlösa telefoner, mobiltelefoner, mobiltelefonstillbehör, kontantkort, kontantkortskoder, navigationsprodukter GPS/navigation, handdatorer/smart phones, faxar, printrar/skrivare, PC-modem/GPRS/HSCSD, W-lan samt därtill hörande programvara och tillbehör samt andra produkter ur Brightpoints sortiment som från tid till annan framgår av Brightpoint Online.

Med ”Tjänster” avses de tjänster som tillhandahålls av Brightpoint, såsom produktdata i egenskap av text och bilder, Brightpoint OnLine, Brightpoint Direkt, Brightpoint OnLine +, paketering, konfigurering, webb och hantering gentemot tredje part.

3. Priser
Priser anges exklusive allmänna avgifter och frakt. Vid var tid angivna priser och sortiment kan ändras utan föregående avisering. Brightpoint reserverar sig för eventuella tryckfel. Priser m.m. som visas på www.brightpoint.se är inte bindande för Brightpoint.

Priserna är angivna exklusive mervärdesskatt (moms). På samtliga priser tillkommer vid tidpunkten gällande mervärdesskatt (f.n. 25 %). Vid försäljning till andra EG-länder och vid exportförsäljning kan fakturering ske utan mervärdesskatt under förutsättning att Återförsäljaren till Brightpoint lämnar sådana uppgifter och dokumentation som styrker att förutsättningarna för EG- respektive exportförsäljning är uppfyllda. Brightpoint förbehåller sig dock rätten att tilläggsfakturera mervärdesskatt om det i efterhand framkommer att Produkter eller Tjänster, i strid med ingångna avtal, antingen vidareförsålts eller förbrukats i Sverige. Detsamma gäller om det vid kontroll framkommer att av Återförsäljaren lämnad uppgift eller dokumentation är felaktig eller falsk.

4. Order
Beställningar av Tjänster och Produkter sker till Brightpoints kundtjänst via Internet, fax eller telefon. En order måste accepteras av Brightpoint för att vara bindande för Brightpoint. En av Återförsäljaren lagd order är bindande och får inte avbeställas av Återförsäljaren utan Brightpoints skriftliga samtycke. Detta gäller även Produkter och Tjänster som är restnoterade. Kreditspärrad order som är äldre än 30 dagar makuleras automatiskt.

5. Leverans
Produkterna levereras fritt Brightpoints lager med försäkrad transport. Leverans sker normalt med Postens företagspaket. Brightpoint tar inget ansvar för förseningar beroende på dröjsmål hos transportör eller tillverkare. Återförsäljaren är skyldig att kvittera mottagandet.

Order lagd innan kl. 15.00 avseende Produkter och Tjänster i lager, avsänds normalt samma dag. Fraktkostnad enligt separat prislista tillkommer oavsett vikt om inte annat avtalats. Vid tilläggstjänster t.ex. postförskott och adressering till boxadress tillkommer även Postens avgifter enligt separat prislista. Brightpoint tar ut en avgift enligt separat prislista för varje ej utlöst postförskott eller ej uthämtad försändelse.

För det fall Produkter eller Tjänster levereras elektroniskt av Brightpoint till Köparens, eller till en av Köparen anvisad tredje parts, betalningsterminal, skall överföringen av Produkterna eller Tjänsterna ske på Köparens och/eller mottagande tredje parts risk. Risken för Produkterna eller Tjänsterna övergå när Brightpoint å sin sida vidtagit de åtgärder som under normala förhållanden krävs för att Produkterna och Tjänsterna skall kunna överföras till Köparen.

6. Reklamationer m.m.
Återförsäljaren är skyldig att undersöka Produkter och Tjänster i omedelbar anslutning till mottagandet av leveransen.

Reklamation av defekt Produkt skall av Återförsäljaren inte ske till Brightpoint utan skall ske direkt till aktuell tillverkare med beaktan av tillverkaren av Produktens regler härför.
Brightpoints ansvar för defekt Produkt eller Tjänst är begränsat till de påföljder som uttryckligen anges i dessa Villkor.

7. Betalning
När Återförsäljaren skickar in en ansökan om återförsäljning gör Brightpoint en kreditbedömning, bl.a. med hjälp av uppgifter i kreditupplysning och årsbokslut. Baserat på denna kreditbedömning fastställs kreditlimit och betalningsvillkor för Återförsäljaren. Sådana betalningsvillkor framgår av den faktura och av eventuell orderbekräftelse som Brightpoint skickar till Återförsäljaren.
Betalning skall ske senast 30 dagar efter fakturadatum om inte annat finns angivet på fakturan.

Anmärkningar mot faktura måste ske inom fem arbetsdagar från mottagandet.

I den mån Återförsäljaren erlagt en deposition till Brightpoint, pantförskriver Återförsäljaren denna deposition till säkerhet för Återförsäljarens samtliga förpliktelser gentemot Brightpoint. Vid Avtalets upphörande skall depositionen återbetalas till Återförsäljaren i den mån den inte ianspråktagits eller avräknats mot utestående fordringar som Brightpoint har mot Återförsäljaren.

8. Självfakturering
Genom att köpa telefonkort, kontantkort och kontantkortskoder godtar Återförsäljaren att Brightpoint tillämpar självfakturering. Brightpoint åtar sig således att utfärda ett s.k. självfaktureringsdokument, nedan självfaktura, för den administrativa tjänsten (provisionskravet) i Återförsäljarens namn. Självfakturan skall i varje sammanhang anses utgöra en faktura utsänd av Återförsäljaren med Brightpoint som mottagare. Återförsäljaren får anses ha godkänt självfakturan som en faktura om inte Återförsäljaren skriftligen protesterar mot innehållet inom 7 dagar från utställningsdagen. Återförsäljaren är ersättningsskyldig för eventuell skada till följd av att protest inte lämnats eller lämnats för sent. Ansvaret att styrka att protest mot självfakturan gjorts inom föreskriven tid ligger således hos Återförsäljaren. Återförsäljaren förpliktigar sit till att lämna relevant information och följa enligt var tids gällande krav för självfakturering. Självfaktureringen innebär bl.a. att Återförsäljaren är skyldig att redovisa mervärdesskatt i enlighet med den av Brightpoint utställda självfakturan. Ansvaret för att innehållet i självfakturan är korrekt och att redovisning samt betalning av mervärdesskatt sker till Skatteverket ligger således alltid hos Återförsäljaren.

9. Dröjsmål med betalning
Vid betalning efter förfallodagen utgår dröjsmålsränta med 1% per månad till dess att fullständig betalning har skett. Återförsäljaren är skyldig att utge ersättning för Brightpoints kostnader för åtgärder som syftar till att förmå Återförsäljaren att erlägga betalning.

10. Returer
Returer godkännes endast om fel Produkt eller Tjänst eller för många Produkter eller Tjänster har levererats jämfört med lagd order. Har så skett skall detta anmälas till Brightpoint inom fem arbetsdagar från mottagandet, varvid Brightpoints kundtjänst lämnar ett returnummer. Returer utan returnummer accepteras inte och returneras på Återförsäljarens bekostnad till Återförsäljaren.

11. Sekretess
Återförsäljaren får inte till tredje man utan Brightpoints godkännande lämna ut handlingar eller på annat sätt återge uppgifter, vilka är skyddade enligt lag (1990:409) om företagshemligheter. Om källkod skall överlämnas till Återförsäljaren är Återförsäljaren skyldig att inte delge tredje man eller på något obehörigt sätt använda källkod eller annan programdokumentation avsedd för Produkten.

Återförsäljaren skall genom tystnadsförbindelse för personal eller andra lämpliga åtgärder tillse att sekretess iakttages. Sekretesskyldigheten gäller inte för sådan information som är allmänt känd. Sekretesskyldigheten gäller även om avtalet i övrigt upphört att gälla.

12. Hantering av personuppgifter
Vid hantering av samtliga personuppgifter som Brightpoint tar del av vid sina förbindelser med Återförsäljaren gäller den Privacy Policy som vid var tid finns publicerad på Brightpoints hemsida, www.brightpoint.se. Privacy Policy gäller tills vidare och kan ändras av Brightpoint från tid till annan utan vidare förvarning. Ändringar blir gällande tio dagar efter det att de har publicerats på Brightpoints hemsida.

Återförsäljaren godkänner att Brightpoint behandlar personuppgifter rörande Återförsäljaren. Återförsäljaren förbinder sig att inte behandla personuppgifter rörande annan utan att ha inhämtat dennes samtycke eller på annat sätt förvissat sig om rätt att utföra sådan behandling föreligger.

13. Upplysningsplikt om ändrade förhållanden
Återförsäljaren skall underrätta Brightpoint om alla ändringar av förhållanden som har betydelse för Brightpoint med anledning av avtal som styrs av dessa Villkor, såsom t.ex. ändring av namn, firma eller adress. Alla ändringar skall meddelas i god tid.

14. Överlåtelse
Återförsäljaren får inte överlåta eller upplåta, helt eller delvis, rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor till tredje man utan Brightpoints skriftliga medgivande.

Brightpoint har rätt att utan Återförsäljarens godkännande överlåta sina rättigheter eller skyldigheter gentemot Återförsäljaren till företag inom koncernen eller till företagsgrupp i vilken Brightpoint ingår.

Brightpoint äger vidare rätt att anlita underleverantörer för fullgörande av sina skyldigheter.

15. Avtalsbrott och uppsägning
Om Återförsäljaren brister i uppfyllande av sina förpliktelser gentemot Brightpoint, byter företagsform, träder i likvidation, ansöker om eller försätts i konkurs, inleder förfarande om företagsrekonstruktion, inleder ackordsförhandlingar, inställer sina betalningar eller annars kan befaras vara på obestånd eller om en fysisk eller juridisk person som tidigare inte utövat kontrollerande inflytande över Återförsäljaren förvärvar sådant inflytande, har Brightpoint rätt att annullera, tillfälligt avbryta eller omedelbart säga upp samtliga avtal med Återförsäljaren samt vägra ytterligare leveranser.

16. Befrielsegrunder (Force Majeure)
Med undantag för Återförsäljarens betalningsskyldighet, äger Brightpoint, Brightpoints underleverantör eller Återförsäljaren åberopa underlåtenhet att fullgöra sina förpliktelser enligt dessa Villkor om fullgörande hindras till följd av omständigheter utanför deras kontroll såsom arbetskonflikt, eldsvåda, olycksfall, krig, myndighets beslut, omfattande driftsstörningar denne eller underleverantör, anskaffningssvårigheter eller annat av dem inte vållat förhållande, som väsentligt inverkar på Villkorens fullgörande och som de inte kunnat förutse eller vars menliga inverkan han inte rimligen kunnat undanröja. Kan Villkoren inte fullgöras inom skälig tid, äger Brightpoint eller Återförsäljaren skriftligen häva avtalet till den del dess fullgörande hindrats av omständighet som ovan nämnts.

17. Ansvarsbefrielse
Brightpoint skall vara fri från ansvar om Brightpoint har varit normalt aktsam. Brightpoint skall inte vara ansvarig gentemot Återförsäljaren för dennes eventuella inkomst- eller kontraktsbortfall eller för annan indirekt skada eller följdskada oavsett om den uppstått genom försumlighet, kontraktsbrott eller på annat sätt.

18. Ogiltighet
Skulle någon bestämmelse i dessa Villkor vara ogiltig enligt svensk lag skall detta inte påverka giltigheten av Villkorens övriga delar. I händelse av ogiltighet i Villkoren skall den ogiltiga bestämmelsen jämkas i nödvändig omfattning för ogiltighetens undanröjande.

19. Preskription
Talan mot Brightpoint skall väckas inom ett år. Om talan inte väcks i rätt tid går talerätten förlorad.

Denna frist börjar löpa vid den tidpunkt då Återförsäljaren fick kännedom om grunden för kravet; vid leverans av felaktig Produkt dock vid den tidpunkt då Återförsäljaren emottog Produkten.

20. Tillämplig lag och tvist
På dessa Villkor skall svensk lag vara tillämplig.

Tvist i anledning av dessa Villkor samt annat rättsförhållande som har samband med Villkoren skall slutligt avgöras genom skiljedom enligt Regler för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut. Skiljeförfarandet skall äga rum i Stockholm. Skiljenämnden skall bestå av tre skiljemän.

Brightpoint äger dock rätt att vid allmän domstol föra talan mot Återförsäljaren avseende betalning på grund av dessa Villkor och vad därmed äger samband.

21. Kontaktuppgifter och öppettider